فاتورة الغاز الطبيعي.. احسب استهلاكك بنفسك واكتشف أي خطأ في الحساب

يهتم عدد كبير من المواطنين بمعرفة طريقة حساب فاتورة الغاز الطبيعي، خاصة مع اختلاف قيمة الاستهلاك من شهر إلى آخر، وفقا لكمية الغاز المستخدمة وقراءة العداد، وهو ما يدفع الأسر إلى مراجعة الفواتير الشهرية والتأكد من صحة المبالغ المطلوب سدادها.

ويمكن للمستهلك حساب استهلاك الغاز الطبيعي بنفسه من خلال مقارنة القراءة الحالية للعداد بالقراءة السابقة، ومعرفة عدد الأمتار المكعبة المستهلكة، ثم مراجعة الشريحة السعرية المطبقة، للتأكد من عدم وجود أخطاء في تسجيل القراءة أو احتساب قيمة الفاتورة.

أسعار شرائح الغاز الطبيعي للمنازل 2026

تُحسب فاتورة الغاز الطبيعي للمنازل وفقا لثلاث شرائح للاستهلاك، وجاءت الأسعار المطبقة على النحو التالي:

• الشريحة الأولى: من صفر إلى 30 مترًا مكعبًا، بسعر 6 جنيهات للمتر.
• الشريحة الثانية: أكثر من 30 وحتى 60 مترًا مكعبًا، بسعر 8 جنيهات للمتر.
• الشريحة الثالثة: أكثر من 60 مترًا مكعبًا، بسعر 12 جنيهًا للمتر.

طريقة حساب استهلاك الغاز الطبيعي بنفسك

تبدأ عملية حساب استهلاك الغاز الطبيعي من معرفة الفرق بين قراءة العداد الحالية والقراءة السابقة المسجلة في فاتورة الشهر الماضي، إذ يوضح هذا الفرق كمية الغاز التي استهلكتها الوحدة السكنية خلال فترة المحاسبة.

ويمكن إجراء الحساب من خلال طرح القراءة السابقة من القراءة الحالية، ثم مقارنة الناتج بحدود شرائح الاستهلاك لمعرفة التعريفة المطبقة.

فعلى سبيل المثال، إذا كانت القراءة السابقة للعداد 1250 مترًا مكعبًا، بينما وصلت القراءة الحالية إلى 1275 مترًا مكعبًا، فإن الاستهلاك خلال الفترة يبلغ 25 مترًا مكعبًا.

وبعد معرفة كمية الاستهلاك، يمكن مراجعة قيمة المتر المكعب وفقا للشريحة المطبقة، مع الانتباه إلى أن الحساب النهائي يجب أن يراعي آلية احتساب الشرائح المعتمدة، وأي رسوم أو ضرائب أو مبالغ إضافية مدرجة بالفاتورة.

كيف تحسب استهلاك الغاز من قراءة العداد؟

لمعرفة كمية الغاز الطبيعي التي استهلكتها خلال الشهر، اتبع الخطوات التالية:

• أحضر فاتورة الغاز السابقة لمعرفة آخر قراءة مسجلة.
• توجه إلى عداد الغاز وسجل القراءة الحالية.
• اطرح القراءة السابقة من القراءة الحالية.
• الناتج يوضح كمية الغاز المستهلكة خلال فترة المحاسبة.
• قارن كمية الاستهلاك بالشرائح السعرية المعلنة.

ويجب التأكد من تسجيل الأرقام الصحيحة الظاهرة على العداد، وعدم إدخال الخانات العشرية ضمن القراءة، إذا كان العداد يعرضها بصورة منفصلة.

كيف تكتشف وجود خطأ في فاتورة الغاز؟

يمكن للمواطن مراجعة فاتورة الغاز الطبيعي والتأكد من صحة المبلغ المطلوب سداده من خلال فحص مجموعة من البيانات الأساسية، وفي مقدمتها القراءة السابقة والقراءة الحالية المسجلتان بالفاتورة.

وتشمل المراجعة مقارنة القراءة الحالية بالأرقام الظاهرة على العداد، والتأكد من أن كمية الاستهلاك تمثل الفرق الصحيح بين القراءتين، إلى جانب مراجعة الشريحة السعرية المطبقة والتعريفة المحددة لكل شريحة.

كما ينبغي التأكد من صحة الرسوم والضرائب وأي مبالغ إضافية مدرجة ضمن إجمالي الفاتورة، ومقارنتها بالفواتير السابقة لاكتشاف أي زيادة غير معتادة.

وفي حالة وجود اختلاف بين قراءة العداد والقراءة المسجلة بالفاتورة، أو ملاحظة زيادة غير مبررة في قيمة الاستهلاك، يمكن تقديم طلب لمراجعة الحساب لدى شركة الغاز التابع لها المشترك.

ماذا تفعل عند اكتشاف خطأ في فاتورة الغاز؟

في حالة اكتشاف خطأ في فاتورة الغاز الطبيعي، يستطيع المواطن التواصل مع شركة بتروتريد للاستفسار عن قيمة الفاتورة أو طلب مراجعة بيانات الاستهلاك والقراءات المسجلة.

ويمكن التواصل مع الشركة عبر الخط الساخن 17169، مع تجهيز رقم المشترك وبيانات العداد والقراءات السابقة، لتسهيل عملية مراجعة الفاتورة وتحديد سبب الاختلاف.

خطوات الاستعلام عن فاتورة الغاز الطبيعي أونلاين

يمكن للمواطنين الاستعلام عن قيمة فاتورة الغاز الطبيعي إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي لشركة بتروتريد، دون الحاجة إلى التوجه لمقرات الشركة، وذلك باتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة بتروتريد.
• اختيار خدمات العملاء.
• الضغط على خدمة الاستعلام عن فاتورة الغاز.
• تحديد المحافظة والمنطقة التابع لهما المشترك.
• إدخال رقم المشترك الموجود في فاتورة سابقة.
• الضغط على عرض الفاتورة لمعرفة قيمة الاستهلاك والمبلغ المطلوب سداده.

طرق تسجيل قراءة عداد الغاز الطبيعي

تتيح شركة بتروتريد عدة وسائل لتسجيل قراءة عداد الغاز الطبيعي، بما يساعد على احتساب الاستهلاك الفعلي وتقليل الاعتماد على القراءات التقديرية.

ويمكن تسجيل القراءة من خلال الموقع الإلكتروني للشركة، أو تطبيقات تسجيل قراءة الغاز المعتمدة، كما يمكن الاستعانة بخدمة العملاء عبر الخط الساخن 17169.

ويُفضل تسجيل القراءة خلال الفترة التي تحددها الشركة كل شهر، مع الاحتفاظ بالفواتير السابقة لمقارنة القراءات والتأكد من صحة بيانات الاستهلاك.

طرق سداد فاتورة الغاز الطبيعي إلكترونيًا

وفرت شركات الغاز الطبيعي وسائل متعددة لسداد الفواتير إلكترونيًا، لتسهيل الدفع على المواطنين دون الحاجة إلى الذهاب لمقار الشركات، وتشمل وسائل السداد:

• تطبيق إنستاباي.
• تطبيق ماي فوري.
• المحافظ الإلكترونية المتاحة.
• منافذ فوري وأمان ومصاري.
• مكاتب البريد المصري.
• قنوات الدفع الإلكتروني التابعة لشركة بتروتريد.

اقرأ أيضًا:

شعبة الذهب تدعو التجار لتوثيق شراء المشغولات من المواطنين.. ما السبب؟