"التضامن" تحذر من صفحات وهمية تستغل مستفيدي "تكافل وكرامة".. وتحدد طرق الاستعلام الرسمية

حذرت وزارة التضامن الاجتماعي المواطنين من التعامل مع الصفحات والحسابات الوهمية المنتشرة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، والتي تنتحل صفة جهات رسمية وتروج معلومات مضللة بشأن برنامجي الدعم النقدي «تكافل وكرامة»، بهدف خداع المواطنين والاستيلاء على بياناتهم الشخصية أو استغلالها بصورة غير مشروعة.

وأكدت الوزارة، في بيان رسمي، أن هذه الصفحات والحسابات لا تربطها بها أي صلة، ولا تمثل أي جهة رسمية تابعة لها، مشددة على ضرورة تحري الدقة وعدم الانسياق وراء المعلومات المنشورة عبر المنصات غير المعتمدة، وأن المسؤولية القانونية عن المحتوى المضلل تقع على القائمين على نشره.

التضامن الاجتماعي تحذر مستفيدي تكافل وكرامة من النصب الإلكتروني

ودعت وزارة التضامن الاجتماعي المواطنين إلى توخي الحذر عند التعامل مع الصفحات المنتشرة على مواقع التواصل الاجتماعي، وعدم مشاركة أي بيانات شخصية أو أرقام بطاقات الرقم القومي أو معلومات تتعلق بملفات الاستحقاق مع جهات غير موثوقة.

وشددت على أهمية عدم الاستجابة للرسائل والروابط مجهولة المصدر التي تدّعي تقديم خدمات متعلقة بالدعم النقدي أو تسهيل إجراءات الحصول عليه، تجنبًا للتعرض لمحاولات النصب والاحتيال أو استغلال البيانات الشخصية.

طرق الاستعلام الرسمية عن معاش تكافل وكرامة

وحددت وزارة التضامن الاجتماعي مجموعة من القنوات الرسمية التي يمكن للمواطنين الاعتماد عليها للاستفسار عن برنامج «تكافل وكرامة»، وتقديم الشكاوى، والتحقق من صحة المعلومات المتعلقة بالبرنامج ومختلف خدمات الوزارة، وتشمل:

• الخط الساخن لبرنامج تكافل وكرامة: 19680.
• الخط الساخن لوزارة التضامن الاجتماعي: 16439.
• الموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة:https://www.moss.gov.eg/?utm_source=chatgpt.com
• الحسابات الرسمية للوزارة: عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

وأكدت الوزارة ضرورة الاعتماد على هذه القنوات المعتمدة للحصول على المعلومات الصحيحة، وعدم التعامل مع أي حسابات تدّعي تمثيل الوزارة دون سند رسمي.

إجراءات قانونية ضد الصفحات الوهمية المنتحلة لصفة التضامن

وفي سياق متصل، أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي بدء اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه الصفحات والحسابات الوهمية والقائمين على إدارتها، بالتنسيق مع الجهات المعنية، لمواجهة محاولات التضليل والاحتيال الإلكتروني.

وأوضحت أن هذه الإجراءات تستهدف حماية بيانات المواطنين، والحفاظ على حقوق المستفيدين من برامج الدعم النقدي، والتصدي لأي ممارسات تستغل احتياجات المواطنين أو توهمهم بإمكانية الحصول على خدمات الوزارة من خلال قنوات غير رسمية.

واختتمت الوزارة تحذيرها بالتأكيد على أهمية عدم مشاركة البيانات الشخصية أو الاستجابة لأي روابط تطلب تحديث بيانات المستفيدين أو تسهيل إجراءات صرف الدعم، مع ضرورة الرجوع إلى المصادر الرسمية فقط للتحقق من أي معلومات تخص برنامجي «تكافل وكرامة».

اقرأ يضا:

رفض "تكافل وكرامة" بسبب بيانات قديمة.. ماذا يحدث لطلبات الأسر محدودة الدخل؟