عطل يضرب خدمات البنك التجاري الدولي

ضرب عطل فني، خدمات البنك التجاري الدولي “CIB” المصرفية، باستثناء بطاقات الائتمان. 

وأعرب البنك في رسالة للعملاء، عن اعتذاره على الإزعاج، حيث يتم  العمل على إعادة العمليات إلى طبيعتها في أقرب وقت ممكن. 

ورفع  البنك التجاري الدولي الحد الأدنى للشراء الشهري لإجراء المعاملات بالعملة الأجنبية داخل مصر، إلى ما يعادل ما بين 75 و100 ألف جنيه، حسب نوع البطاقة، بدلًا من 50 ألف جنيه سابقاً.

تجنب النصب والاحتيال

ووجهت البنوك تحذيرات عديدة لجميع العملاء، من أجل حماية أنفسهم من عمليات النصب والاحتيال وضمان أمان حساباتهم المصرفية، جاءت أبرزه كالتالي:

1. تحديث التطبيقات المصرفية عبر الهاتف المحمول، من خلال متاجر تطبيقات Google Play أو App Store، وعدم تنزيل أو تحديث تطبيقاتهم المصرفية من مصادر أخرى.
2. الحذر للغاية من المكالمات الاحتيالية، إذ يدعي المتصل أنه يعمل لدى أحد البنوك، ويطلب من العملاء الحصول على معلومات شخصية أو معلومات الحساب المصرفي، وهذا غير صحيح، فالبنك لن يتصل بالعميل ليطلب بيانات الحساب، ولن يتم تحديث البيانات إلا من خلال فروع البنك.
3. عدم استخدام شبكات Wi-Fi العامة في مواقع مختلفة، وقصر استخدامها على الشبكات الموثوق بها فقط.
4. عدم فتح روابط مجهولة أو تسجل البيانات المتعلقة بالحساب البنكي أو رقم بطاقة الدفع البنكية.
5. عدم مشاركة رمز التحقق CVV الخاص بالعميل (الرقم المكون من 3 أرقام الموجود على ظهر بطاقتك المصرفية) مع أي شخص.
6. تجنب مشاركة رمز “OTP” نهائيًا مع أي شخص.
7. لا يجوز لك تحت أي ظرف من الظروف الكشف عن رقم بطاقتك المصرفية السرية لأي شخص.