جولة في عيادة ناصر.. نائب وزير الصحة يوصي بشباك مُخصص لـ3 فئات

أوصى نائب وزير الصحة والسكان الدكتور محمد الطيب، بميكنة منظومة الدفع وعدم الاعتماد على الإيصالات اليدوية، وبتوفير أماكن انتظار مناسبة للمترددين على صيدليات صرف الدواء، وتخصيص شباك لكبار السن، وأصحاب المعاشات، وذوي الإعاقة، تيسيرًا عليهم في صرف العلاج.

واستمع الطيب، خلال تفقده اليوم السبت، عيادة ناصر الشاملة التابعة للهيئة العامة للتأمين الصحي، بمحافظة القاهرة، لآراء المرضى المترددين على عيادات رسم القلب بالموجات فوق الصوتية، وعيادة الصدر، وعيادة الباطنة، ووجه بمتابعة حالتهم.

وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن نائب الوزير بدأ جولته بتفقد مركز خدمة العملاء، ومتابعة ميكنة الخدمة الطبية، والنظام الالكتروني، لاستخراج بطاقات التأمين الصحي، ونقل الخدمة، خاصة بعد ميكنة 270 فرعًا تابعًا لهيئة التأمين الصحي، على مستوى محافظات الجمهورية.

وأشار عبدالغفار إلى أن نائب الوزير تفقد صيدلية العيادة، واستمع لشكاوى وطلبات المواطنين، وأوصى بإتاحة كافة البدائل لأي نواقص في الأدوية .

وأضاف عبدالغفار أن نائب الوزير تابع زيارته بتفقد العيادات الخارجية، إن نائب الوزير تفقد الإنشاءات الجديدة بمبنى العيادات الخارجية، والمقرر دخولها الخدمة خلال الأيام القادمة، بهدف تقديم أفضل الخدمات الطبية للمواطنين.

توافر الأطقم الطبية

وأكد عبدالغفار أهمية توافر الأطقم الطبية في جميع التخصصات، وتطوير منظومة حجز الكشف الطبي التي تتم الكترونيا، لتقليل فترة انتظار المرضى.