مخالفات جسيمة تغلق دار أيتام في الجيزة

وجهت وزيرة التضامن الاجتماعي، الدكتورة مايا مرسي، الإدارة العامة للرعاية المؤسسية والأسرية بالوزارة بالتنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعي بالجيزة، بغلق دار زينة الحياة لرعاية الأيتام بنات التابعة لجمعية زينة الحياة.

القرار نتيجة ملاحظات خطيرة

وجاء هذا القرار جراء زيارة ميدانية قام بها أخصائيو الإدارة العامة للرعاية المؤسسية والأسرية بالوزارة، حيث تم رصد العديد من الملاحظات الفنية التي تشكل خطرًا على استمرار بقاء الفتيات داخل هذه الدار. 

ويبلغ عدد الفتيات في الدار 7 فتيات، وقد تبين عدم وجود جهاز وظيفي فعال داخل الدار لرعاية الفتيات، بالإضافة إلى وجود قصور في أوجه الخدمات المقدمة لهن وسوء الرعاية بشكل عام.

نقل الفتيات إلى دار جديدة

كما وجهت وزيرة التضامن الاجتماعي بضرورة إجراء تأهيل للفتيات قبل نقلهن إلى الدار الجديدة. وجرى إجراء العديد من الجلسات النفسية الفردية والجماعية مع البنات لتأهيلهن تمهيداً لنقلهن إلى مؤسسة البنات في إحدى المناطق بمحافظة الجيزة.

توجيهات بزيارات مفاجئة

يأتي هذا القرار في إطار توجيهات وزيرة التضامن للإدارة العامة للرعاية المؤسسية والأسرية بضرورة القيام بزيارات مفاجئة لدور الرعاية على مستوى الجمهورية. 

ويهدف ذلك إلى التأكد من جودة الخدمات المقدمة في تلك المؤسسات، تحقيقًا لمصلحة الفتيات وفقًا لقانون الطفل واللائحة النموذجية لمؤسسات الرعاية الاجتماعية الصادرة بالقرار الوزاري رقم 188 لسنة 2014. 

كما أن الوزارة تتبنى استراتيجية جديدة لإعادة تقييم دور الرعاية الاجتماعية، لضمان ملاءمتها وملاءمتها للأطفال، في إطار التحول من الرعاية المأسسية إلى الرعاية اللامأسسية.

توفير آليات لتلقي الشكاوى

هذا وتستقبل الوزارة الشكاوى من خلال الخط الساخن "خط أبناء مصر" 19828، الذي تم تدشينه مؤخرًا لتلقي شكاوى المواطنين. 

كما تتيح الوزارة وسائل لتلقي الشكاوى والبلاغات على مدار الساعة عبر الخط الساخن للوزارة (16439) والخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء (16528).