"سنعود بعد قليل".. عطل مفاجئ يضرب تطبيق "إنستاباي"

واجه مستخدمو تطبيق “إنستاباي” لتحويلات الأموال اللحظية، اليوم، عطلًا مفاجئًا تسبّب في توقف المعاملات المالية على المنصة، إذ فوجئوا بعبارة “جاري تحديث الخدمة سنعود بعد قليل”.

واشتكى المتعاملون على التطبيق، من عدم إمكانية الدخول إليه أو قدرتهم على إجراء أي معاملات مالية من خلاله، بما في ذلك التحويلات المالية ودفع الفواتير وإعادة الشحن.

وكان البنك المركزي المصري، أعلن الإثنين الماضي، إطلاق خدمة جديدة لتحويل الأموال بشكل فوري من مختلف دول العالم إلى مصر باستخدام تطبيق "إنستاباي". 

وأوضح المركزي أن هذه الخطوة تأتي في إطار تعزيز الخدمات المالية الإلكترونية، ودعم التحول نحو مجتمع رقمي، وتقليل الاعتماد على النقد الورقي، بما يتماشى مع أهداف رؤية مصر 2030 في تحقيق التنمية المستدامة.

كيفية تحويل الأموال عبر إنستاباي من خارج مصر؟

حدد البنك المركزي المصري عدة خطوات يجب على المصري المقيم في الخارج اتباعها لتحويل الأموال بشكل فوري إلى مصر عبر تطبيق "إنستاباي". وتتمثل هذه الخطوات في الآتي:

1. التوجه إلى الوكلاء أو المراسلين المعتمدين: يجب على المرسل التوجه إلى أي من الوكلاء أو المراسلين المنتشرين في دول العالم الذين يقدمون خدمة إنستاباي.
2. استخدام تطبيق إنستاباي الخاص بالمراسلين: إذا كان المراسل يوفر الخدمة إلكترونيًا، يمكن للمرسل استخدام تطبيق إنستاباي الخاص به لإجراء التحويل.
3. تقديم بيانات الحوالة: يجب على المرسل تقديم كافة بيانات الحوالة والتحقق من صحة معلومات المستفيد لتجنب أي أخطاء.
4. إضافة الحوالة إلى حساب المستفيد: بمجرد إرسال الحوالة، يتم إضافة قيمتها فوريًا إلى حساب المستفيد في أي من البنوك المحلية في مصر.
5. استلام الأموال: يمكن للمستفيد استلام الأموال عبر حسابه البنكي، أو من خلال بطاقة بنكية، أو عبر المحافظ الإلكترونية التي يديرها.