أبل تدفع تعويضات مالية لمالكي هذه الأجهزة

وافقت شركة أبل على تسوية دعوى قضائية عمرها خمس سنوات بمبلغ 95 مليون دولار، بعد اتهامها باستخدام مساعدها الذكي "Siri" لتسجيل المحادثات بشكل غير قانوني على أجهزة "آيفون" ومنتجات أبل الأخرى. 

تفاصيل الاتهامات

الدعوى التي أُقيمت في الولايات المتحدة زعمت أن الشركة سجلت محادثات المستخدمين حتى في غياب التنشيط الصوتي باستخدام العبارة "Hey Siri".

ووفقًا لما أوردته الدعوى، فإن التسجيلات التي أجراها "Siri" تمّت دون إذن المستخدمين، حيث تم تشغيل المساعد الرقمي بشكل عشوائي في بعض الأحيان. 

كما زعم المدعون، أن أبل شاركت هذه التسجيلات مع المعلنين، بهدف مساعدة الشركات في استهداف المستهلكين لبيع منتجاتها، ما يُعد انتهاكًا لقوانين الخصوصية.

التسوية والنتائج المترتبة

من خلال هذه التسوية، تمكنت أبل من تجنب الاعتراف بأي مخالفات أو المضي قدمًا في محاكمة طويلة الأمد.

وينتظر الاتفاق النهائي موافقة القاضي جيفري وايت من المحكمة الجزئية الأمريكية، مع تحديد جلسة مراجعة في 14 فبراير المقبل.

وفي حال الموافقة، سيكون ملايين المستخدمين الذين امتلكوا أجهزة "آيفون" أو منتجات أبل المزودة بـ "Siri" بين 17 سبتمبر 2014 وحتى نهاية 2024 مؤهلين لتقديم مطالبات للحصول على تعويض مالي. 

ومن المتوقع أن يحصل المستخدمون المؤهلون على ما يصل إلى 20 دولارًا عن كل جهاز يمتلكونه، مع حد أقصى للتعويضات يشمل خمسة أجهزة لكل مستخدم.

تفاصيل المطالبات

تشير التقديرات إلى أن ما بين 3% إلى 5% فقط من المستخدمين المؤهلين سيقدمون مطالبات، ويطالب المحامون الذين رفعوا القضية بتعويضات تصل إلى 29.6 مليون دولار لتغطية أتعابهم ونفقاتهم الأخرى.

ورغم دفع 95 مليون دولار كتعويض، وفرت أبل مبالغ ضخمة من خلال التسوية، حيث كانت تواجه احتمال غرامة تصل إلى 1.5 مليار دولار إذا أُدينت بانتهاك قوانين التنصت على المكالمات والخصوصية.

المساعد الرقمي "Siri"

قدمت أبل مساعدها الرقمي "Siri" لأول مرة في عام 2011 مع إطلاق هاتف “آيفون 4 إس”، وفي عام 2019، واجهت الشركة اتهامات باستخدام محادثات مسجلة عبر "Siri" لتحسين أداء النظام، وإرسال هذه التسجيلات إلى مقاولين دون الحصول على إذن مسبق من المستخدمين، وتضمنت بعض التسجيلات التي تم تقييمها محادثات شخصية حساسة.