تنظيم الاتصالات يحظر تفعيل الهواتف الجديدة غير المطابقة للمواصفات

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، بدء تنفيذ الإجراءات الفنية لحظر تفعيل أي هواتف محمول جديدة لا تتوافق مع المواصفات والمعايير الفنية المعتمدة دوليًا، خاصة معايير الجمعية الدولية لمشغلي شبكات التليفون المحمول (GSMA)، اعتبارًا من الأول من فبراير. 

تأثير الهواتف غير المطابقة للمواصفات 

وأوضح الجهاز في بيان اليوم، أن هذه الخطوة تأتي في إطار جهوده لحماية حقوق المستخدمين وضمان سلامتهم، وتحسين جودة خدمات الاتصالات في السوق المحلية، إذ إن الأجهزة غير المطابقة تؤثر سلبًا على جودة الخدمات المقدمة، كما قد تضر بصحة المواطنين.
وحث على ضرورة التأكد من مطابقة جهاز المحمول الجديد للمواصفات الفنية المعتمدة دوليًا قبل الشراء، عبر الاستعلام عن الرقم التعريفي للجهاز (15 رقمًا) من خلال تطبيق "تليفوني"، ناصحًا بالحصول على فاتورة ضريبية عند شراء أي جهاز جديد، والإبلاغ عن أي مخالفات عبر القنوات الرسمية للجهاز.

وحذر تنظيم الاتصالات، التجار والموزعين من بيع أي أجهزة تليفون محمول غير مطابقة للمواصفات المعتمدة، حيث سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لحماية حقوق المستخدمين بالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك.

قانون تنظيم الاتصالات

وينص قانون تنظيم الاتصالات رقم 10 لسنة 2003، على حظر استيراد أو تصنيع أو تسويق أي معدات اتصالات دون الحصول على تصريح من الجهاز وطبقًا للمعايير المعتمدة. وتعرض الأجهزة غير المطابقة للمواصفات المستخدمين لمخاطر كبيرة، وتؤثر سلبًا على جودة الخدمات والبنية التحتية للاتصالات.

وفي هذا السياق، أتاح الجهاز قنوات متعددة للمواطنين للإبلاغ عن أي مخالفات تتعلق بتسويق وبيع أجهزة الاتصالات غير المطابقة، بما فيها مراكز اتصال شركات المحمول، ومركز اتصال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، والخط الساخن 155، بالإضافة إلى التطبيق الإلكتروني "My NTRA" والموقع المخصص لذلك.