برلمانية: تسعيرة الإنترنت في مصر مرتفعة وشكاوى من انتهاء الباقات مبكرًا

كشفت رئيس الهيئة البرلمانية لحزب الإصلاح والتنمية، النائبة إيرين سعد، تقديم استفسار للحكومة بشأن أزمة "انتهاء باقات الإنترنت المنزلي بشكل مبكر"، مؤكدةً أن الشكاوى تصل من جميع محافظات الجمهورية ومن مختلف الفئات العمرية.

وقالت إيرين  خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي شريف عامر، ببرنامج "يحدث في مصر" على قناة "إم بي سي مصر": "الشركات بدأت تتحرك في إعادة تسعير الإنترنت منذ 2024".

وأضافت النائبة أن المشكلة تكررت بعد تحويل الكابلات القديمة إلى كابلات الفايبر، موضحةً: “من المتوقع طالما الناس علت الباقة وزودت سعرها ما يبقاش في خلل، خصوصا أن المواطنين دفعوا ثمن هذا التطور”. 

وتابعت: "الواحد كان شاكك في نفسه أولًا، لكن الناس كلها بتشتكي بنفس النمط مع اختلاف أسعار الباقات".

وأشارت إلى أن سؤالها موجه لوزير الاتصالات وجهاز تنظيم الاتصالات، متسائلةً: "ليه الباقات بقت بتخلص بهذا الشكل مع أن تسعيرتها زادت؟".

وأكدت أن مصر ما زالت متأخرة في مرحلة الإنترنت المفتوح، مشيرةً إلى أن التسعيرة في مصر "غالية جدًا مقارنة بالخدمة اللي بناخدها".

وتابعت: "الناس متضايقة، خاصةً إن الإنترنت مابقاش بس رفاهية.. إحنا بنذاكر عليه"، مؤكدةً أن السؤال يتم توجيهه كتابيًا وسيتم طرحه في الجلسة العامة أو في لجنة الاتصالات. وأشارت إلى أنها تنتظر ردًا واضحًا يحقق الشفافية للمواطن ويحمي حقوقه.

وأكدت النائبة إيرين سعد على أهمية مراجعة آلية احتساب استهلاك الجيجابايت وجودة الخدمة المقدمة، مشيرةً إلى أن المقارنة مع دول أخرى تظهر وجود فجوة تحتاج إلى معالجة عاجلة لتحقيق العدالة للمستهلكين.

اقرأ أيضًا:

“الباقات تنفد سريعا”، نائبة تتقدم بسؤال حول شكاوى الإنترنت المنزلي

الأقوى منذ 20 عامًا، هل تؤثر العاصفة الشمسية على شبكة الإنترنت في مصر؟