زر طوارئ وتسجيل صوتي للرحلات.. حزمة أمان جديدة من "إندرايف"

أعلنت إندرايف، منصة خدمات النقل الذكي، إطلاق خاصية جديدة تتيح للمستخدمين تسجيل الرحلات صوتيًا، بهدف تعزيز مستويات الأمان والشفافية داخل التطبيق، وتوفير تجربة أكثر أمانًا وراحة لكل من الركاب والسائقين.

تسجيل رحلات إندرايف صوتيًا

وتمنح الخاصية الجديدة المستخدمين حرية تفعيل تسجيل الرحلة صوتيًا بشكل اختياري، سواء قبل بدء الرحلة أو أثناءها، حيث لا يتم تشغيلها تلقائيًا، بل تتطلب تفعيلًا يدويًا من جانب العميل أو السائق عبر التطبيق.

وتأتي هذه الميزة كأداة إضافية لدعم الطرفين في حال الحاجة إلى الإبلاغ عن أي موقف، مع تأكيد الشركة التزامها الكامل بحماية خصوصية المستخدمين.

أدوات الأمان في رحلات إندرايف

إلى جانب ميزة التسجيل الصوتي، توفر إندرايف مجموعة من أدوات الأمان المتقدمة داخل التطبيق، تشمل:

• إمكانية مشاركة تفاصيل الرحلة مع ما يصل إلى 5 أشخاص موثوقين في الوقت نفسه
• إرسال مسار الرحلة لحظيًا للأهل أو الأصدقاء
• التحقق بالذكاء الاصطناعي، ومطابقة صورة السائق المسجلة مع صورته الحالية لضمان الهوية
• التواصل داخل التطبيق، عبر إجراء مكالمات مباشرة دون الحاجة لتبادل أرقام الهواتف
• زر الطوارئ، للوصول السريع إلى خدمات الإسعاف أو الشرطة عند الضرورة
• إلزام المستخدمين بصور شخصية واضحة مع حجب الحسابات المخالفة
• رصد أي سلوك غير معتاد واتخاذ إجراءات قد تصل إلى إيقاف الحساب فورًا

وفي هذا السياق، قال علاء شلبي، مدير إندرايف مصر، إن الشركة تضع أمان المستخدمين على رأس أولوياتها، وإطلاق ميزة تسجيل الرحلات صوتيًا يعكس الالتزام بتطوير حلول مبتكرة تعزز الثقة وتوفر بيئة آمنة للجميع.

وأكد شلبي، حرص الشركة على تمكين العملاء والسائقين من أدوات تكنولوجية تمنحهم مزيدًا من السيطرة والاطمئنان خلال الرحلات، مع الحفاظ الكامل على خصوصيتهم.

وأضاف أن إندرايف مستمرة في الاستثمار لتطوير منظومة الأمان بما يتماشى مع احتياجات السوق المصري، وبما يسهم في تحسين تجربة المستخدم بشكل مستمر.

اقرأ أيضًا:

إجراءات جديدة من "إندرايف" لسلامة الركاب والسائقين