الأربعاء، 26 أغسطس 2026

11:04 م

صدمة.. 700 ألف خط مسجل ببطاقات مواطنين دون علمهم

تنظيم الاتصالات

تنظيم الاتصالات

أعلن رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، المهندس محمد شمروخ، بدء الإطلاق التجريبي لمنظومة الهوية الرقمية والتحقق البيومتري لتسجيل خطوط الهواتف المحمولة، في خطوة تستهدف الحد من التدخل البشري وتقليص فرص التزوير والاحتيال في إجراءات التعاقد.

وأوضح شمروخ خلال مؤتمر صحفي، أن المنظومة الجديدة تتيح للمواطنين توثيق خطوط المحمول من خلال مطابقة البيانات الحيوية مع قاعدة بيانات الأحوال المدنية، بما يساعد على منع التعاقدات غير المصرح بها واستخراج خطوط أو عقود بأسماء مواطنين دون علمهم.

وأضاف شمروخ أن الجهاز تلقى نحو 23 ألف شكوى تتعلق بحوالي 700 ألف خط محمول جرى تسجيلها باستخدام بطاقات شخصية دون علم أصحابها، مشيرًا إلى أن هذه الشكاوى تخضع للفحص واتخاذ الإجراءات اللازمة للتحقق من صحة عمليات التعاقد.

التحقق البيومتري يحمي المواطنين من التزوير

وتستهدف المنظومة تعزيز أمان إجراءات تسجيل خطوط المحمول، عبر تقليل الاعتماد على الإجراءات اليدوية والتأكد من هوية صاحب الخط باستخدام تقنيات التحقق البيومتري.

وأكد رئيس الجهاز أن تفعيل البصمة الحيوية اختياري خلال المرحلة التجريبية، على أن تستهدف التجربة اختبار كفاءة المنظومة والتعامل مع التحديات الفنية قبل التوسع في تطبيقها.

أجهزة تابلت للمواطنين دون هواتف ذكية

وراعى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات المواطنين الذين لا يمتلكون هواتف ذكية، إذ يقدر عدد مستخدمي الهواتف التقليدية ذات الأزرار بنحو 15 إلى 20 مليون مواطن.

وأوضح شمروخ أن شركات المحمول ستلتزم بتوفير أجهزة تابلت وكاميرات متطورة داخل فروعها، بما يسمح بإتمام إجراءات التحقق البيومتري للمواطنين الراغبين في الاستفادة من المنظومة، دون اشتراط امتلاك هاتف ذكي.

عامان لتجهيز البنية التحتية

واستغرق العمل على تأسيس البنية التحتية للمنظومة نحو عامين، بالتعاون بين الجهات المعنية وشركة "ساي شيلد"، وفقاً للمسؤولين بالجهاز.

وتعتمد المنظومة على تقنيات الذكاء الاصطناعي القادرة على التعلم المستمر وتحليل البيانات، بهدف رفع دقة عمليات المطابقة والتعامل مع أي تحديات تقنية قد تظهر خلال فترة التشغيل التجريبي.

ربط خطوط الأجانب بصلاحية الإقامة

وتشمل المنظومة أيضًا المقيمين الأجانب بصورة قانونية في مصر، حيث يرتبط نظام الفوترة بصلاحية الإقامة الرسمية للمقيم.

وبموجب النظام، تستمر الخدمة طوال فترة سريان الإقامة، وتنتهي تلقائياً عند انتهاء مدتها ما لم يقم المقيم بتجديدها وفق الإجراءات القانونية.

لجنة لفحص شكاوى التوقيعات

وفيما يتعلق بالشكاوى الخاصة بصحة التوقيعات على بعض عقود خطوط المحمول، أوضح شمروخ أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ليس جهة اختصاص للفصل في صحة التوقيعات أو وقائع التزوير.

وأشار إلى أن هذه القضايا تُحال إلى النيابة العامة والطب الشرعي والمعامل الجنائية للتحقق منها، مع اتخاذ الإجراءات الإدارية اللازمة تجاه شركات الاتصالات المخالفة لشروط التعاقد فور ثبوت المخالفة.

كما جرى تشكيل لجنة مشتركة تضم النيابة العامة ووزارة الاتصالات والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، بهدف فحص الإجراءات والتأكد من سلامتها وتعزيز آليات حماية المواطنين في عمليات تسجيل وتوثيق خطوط المحمول.

اقرأ أيضًا:

بعد مكاسب قوية.. ما الذي دفع أسعار الذهب للتراجع اليوم؟