ماذا تفعل في حالة اختراق بريدك الإلكتروني؟

اختراق البريد الإلكتروني

جهاد أحمد محرر

A . .A

ربما تتعرض إلى اختراق لبريدك الإلكتروني أو لحسابك على وسائل التواصل الاجتماعي من قبل المحتالين، الذين يستهدفون استغلال بياناتك في النصب والاحتيال.

هناك العديد من الطرق لحماية معلوماتك وبياناتك الشخصية من الاختراق، يستعرضها موقع "تليجراف مصر" كالتالي:

ماذا تفعل في حالة اختراق بريدك الإلكتروني؟

لمعرفة ماذا تفعل في حالة اختراق بريدك الإلكتروني، عليك التأكد من تحديث برنامج أمان الكمبيوتر خاصتك، ثم قم بإجراء الفحص.

وعند اكتشاف أي وجود لبرامج مشبوهة أثناء الفحص، احذفها، وأعد تشغيل الكمبيوتر، واتبع تعليمات استرداد حساب الموفر.

وفيما يلي روابط استيرداد حساب البريد الإلكتروني:

كيف أعرف إذا تم اختراق حسابي؟

وبالنسبة لسؤال كيف أعرف إذا تم اختراق حسابي، فهناك علامات تشير إلى قيام شخصًا ما باختراق الحساب وهي كالآتي:

_ عدم التمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك.

_ تلقي إشعارًا بتغيير اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك، رغم انك لم تقم بهذا الإجراء.

_ تلقي إشعارًا بقيام شخصًا ما بتسجيل الدخول إلى حسابك من جهاز آخر لا تعرفه أو موقع لا تتواجد فيه.

_ سيتم التبليغ من قبل أصدقائك عن تلقي رسائل بريد إلكتروني أو رسائل، وربما تحتوي على روابط عشوائية أو مناشدات زائفة للمساعدة او المال.

خطوات تأمين حسابك بعد الاختراق

لابد من اتخاذ خطوات تأمين حسابك بعد الاختراق وهي كالآتي:

أولًا: قم بتغيير كلمة مرور حسابك، وإنشاء بدلًا عنها كلمة مرور قوية يصعب تخمينها.

ثانيًا: قم بتسجيل الخروج من جميع الأجهزة، كي تتمكن من طرد أي شخص سجل الدخول إلى حسابك على جهاز آخر.

ثالثًا: قم بتشغيل المصادقة الثنائية (2FA)، والتي تعرف باسم التحقق من خطوتين، في حالة توفرها في حساباتك،

فمن خلال تلك المصادقة سيتعين عليك إدخال كلمة المرور الخاصة بك وشيء آخر لتسجيل الدخول، ربما يكون مثلًا رقم تعريف شخصي، أو رمز تحقق لمرة واحدة، وتحصل عليه عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني أو من تطبيق المصادقة.

رابعًا: قم بالتحقق من معلومات استرداد حسابك، بجانب التأكد من أن عناوين البريد الإلكتروني المخصصة للطوارئ، بالإضافة إلى أرقام الهواتف المدرجة، تلك التي أدخلتها ويمكنك الوصول إليها.

تأمين حسابك الإلكتروني من الاختراق

لا بد من تأمين حسابك الإلكتروني من الاختراق، لأنه يُعد جزءًا مهمًا من حماية معلوماتك الشخصية عبر الإنترنت، وسيساعدك على إعادة تعيين كلمة مرور جديدة، في حالة أنك نسيت كلمة المرور، حيث يتم إرسال رسالة عبر بريدك الإلكتروني تحتوي على رابط إعادة تعيين كلمة المرور، وتستطيع من خلال النقر عليه من تغيير كلمة السر واستيرداد حسابك.

وفي حالة إذا تم اختراق بريدك الإلكتروني، يمكنك طلب إعادة تعيين كلمة المرور جديدة، ومن ثم تغيير كلمة المرور الخاصة بك، أو إغلاق حسابك، لذا من المهم تأمين حسابك، واستخدام كلمة مرور قوية، بالإضافة إلى تشغيل المصادقة الثنائية.