عطل فودافون كاش يثير قلقا.. سحب أموال بالخطأ والشركة توضح

عطل فوادفون كاش
صباحا، تبادل آلاف المصريين أنباء عن عطل فودافون كاش، تسبب في استقبالهم رسالة نصية على هواتفهم، تخطرهم بسحب أموال من “محفظتهم” الإلكترونية، وهو ما أدى لحالة من الغضب والجدل.
عطل فودافون كاش
وفيما يخص عطل فودافون كاش، أكدت خدمة العملاء في الشركة لـ"تليجراف مصر"، أن أموال الجميع متاحة في حساباتهم، ولم يتم سحبها، وأن البعض تلقوا رسائل بالخطأ، نتيجة لعطل في الشبكة، وليس عن سحوب حقيقية من الأرصدة.
وعلى موقع إكس، رد الحساب الرسمي لشركة فوادفون على تغريدات غاضبة لأحد المواطنين عبر موقع “إكس”، يتهمون فيها الشركة بالسرقة، بالاعتذار عن الخطأ، موضحًا أن هناك تحديثات على خدمة محفظة فودافون كاش، وجارٍ العمل على الانتهاء منها في أسرع وقت، وعودة الخدمة إلى طبيعتها.
خدمة عملاء فودافون
وفيما يخص خدمة عملاء فودافون، فيبحث عنها عدد كبير من المواطنين في ظل عطل فودافون كاش اليوم الذي ضرب عدد كبير من الحسابات الخاصة بالجمهور، والتي يمكن من خلالها الوصول لخدمة العملاء للحصول على المساعدة المطلوبة.
وبحسب ما قالت الشركة، يمكن للمواطنين الاتصال بخدمة العملاء على 888 من أى رقم ڤودافون، والاتصال على رقم 16888 من أى رقم موبايل، ومن أى خط أرضى 25224888، 25292888.
وبشأن رقم خدمة عملاء ڤودافون كاش، والذي يتستطيع المواطنين فيه الاستعلام عما يريدون، وهو 7001 من أى رقم ڤودافون.

الأكثر قراءة
-
إجابات امتحان الدين للثانوية العامة.. اعرف درجاتك
-
امتحان التربية الوطنية للصف الثالث الثانوي 2025.. الإجابة والدرجات
-
ضبط جزار بتهمة ذبـح ماشية بطريقة مخالفة في السيدة زينب
-
نتيجة تانية ثانوي ترم تاني 2025 كل المحافظات
-
تنسيق الثانوية العامة 2025 للشهادة الإعدادية.. مؤشرات أولية
-
مجموع درجات الصف الأول الثانوي الترم الثاني 2025
-
رابط بوابة التعليم الأساسي لمعرفة نتائج الطلاب برقم الجلوس
-
موعد ظهور نتيجة الشهادة الإعدادية 2025 في سوهاج

أخبار ذات صلة
كل عمارة في يوم محدد.. مواعيد تسليم شقق جنة بالمنصورة الجديدة
16 يونيو 2025 10:53 ص
لأصحاب الخبرة بهذا التخصص.. تفاصيل وظائف بنك QNB مصر الجديدة 2025
16 يونيو 2025 09:57 ص
إمدادات النفط في خطر.. إسرائيل تضرب العمود الفقري لصادرات إيران
15 يونيو 2025 11:04 م
صراع إيران وإسرائيل يشعل سوق الطاقة.. النفط يرتفع 5%
16 يونيو 2025 08:57 ص
سعر الدولار اليوم الاثنين 16 يونيو 2025
16 يونيو 2025 07:00 ص
قفز 240 جنيهًا في أسبوع.. هل يشهد سوق الذهب "فقاعة" سعرية؟
15 يونيو 2025 06:45 م
بعد التصعيد العسكري.. ما مصير إيرادات قناة السويس؟
15 يونيو 2025 12:19 م
قفزت 6.9% في أسبوع.. 5 دلالات اقتصادية وراء ارتفاع أسعار الفضة
15 يونيو 2025 07:54 م
أكثر الكلمات انتشاراً