عطل فودافون كاش يثير قلقا.. سحب أموال بالخطأ والشركة توضح

عطل فوادفون كاش
صباحا، تبادل آلاف المصريين أنباء عن عطل فودافون كاش، تسبب في استقبالهم رسالة نصية على هواتفهم، تخطرهم بسحب أموال من “محفظتهم” الإلكترونية، وهو ما أدى لحالة من الغضب والجدل.
عطل فودافون كاش
وفيما يخص عطل فودافون كاش، أكدت خدمة العملاء في الشركة لـ"تليجراف مصر"، أن أموال الجميع متاحة في حساباتهم، ولم يتم سحبها، وأن البعض تلقوا رسائل بالخطأ، نتيجة لعطل في الشبكة، وليس عن سحوب حقيقية من الأرصدة.
وعلى موقع إكس، رد الحساب الرسمي لشركة فوادفون على تغريدات غاضبة لأحد المواطنين عبر موقع “إكس”، يتهمون فيها الشركة بالسرقة، بالاعتذار عن الخطأ، موضحًا أن هناك تحديثات على خدمة محفظة فودافون كاش، وجارٍ العمل على الانتهاء منها في أسرع وقت، وعودة الخدمة إلى طبيعتها.
خدمة عملاء فودافون
وفيما يخص خدمة عملاء فودافون، فيبحث عنها عدد كبير من المواطنين في ظل عطل فودافون كاش اليوم الذي ضرب عدد كبير من الحسابات الخاصة بالجمهور، والتي يمكن من خلالها الوصول لخدمة العملاء للحصول على المساعدة المطلوبة.
وبحسب ما قالت الشركة، يمكن للمواطنين الاتصال بخدمة العملاء على 888 من أى رقم ڤودافون، والاتصال على رقم 16888 من أى رقم موبايل، ومن أى خط أرضى 25224888، 25292888.
وبشأن رقم خدمة عملاء ڤودافون كاش، والذي يتستطيع المواطنين فيه الاستعلام عما يريدون، وهو 7001 من أى رقم ڤودافون.

الأكثر قراءة
-
نموذج امتحان الفرنساوي تالتة ثانوي 2024
-
لماذا تصدّر الأهلي مجموعته في مونديال الأندية رغم تساوي النقاط مع منافسيه؟
-
بعد صراع إسرائيل وإيران.. هل تتحقق نبوءات بابا فانغا بشأن نهاية العالم؟
-
قبل الامتحان.. أهم أسئلة فرنساوي ثالثة ثانوي pdf 2025
-
3 غضاريف وإقرار.. فتاة تتهم طبيبًا بالتسبب في وفاة والدتها
-
ماذا يحتاج الأهلي للتأهل إلى دور الـ16 في كأس العالم للأندية؟
-
رسميًا.. رابط نتيجة الصف الثالث الإعدادي محافظة القاهرة الترم الثاني
-
ملخص فرنساوي ثالثة ثانوي 2025 pdf

أخبار ذات صلة
66 جنيهًا للجرام.. تراجع مفاجئ في أسعار الذهب بختام التعاملات
16 يونيو 2025 11:18 م
نمو هش وتضخم مرتفع.. مستقبل قاتم للاقتصاد العالمي
16 يونيو 2025 09:47 م
قفزة جديدة في الأسمنت.. كم بلغت أسعار مواد البناء اليوم؟
16 يونيو 2025 08:28 م
لتفادي العقوبات.. الاتحاد الأوروبي يرضخ لتعريفة ترامب الجمركية
16 يونيو 2025 07:32 م
بعد قفزة الأمس.. سر تراجع الدولار أمام الجنيه رغم حرب إسرائيل وإيران
16 يونيو 2025 12:54 م
بسبب إيران وإسرائيل.. الذهب يقفز قرب أعلى مستوى في شهرين
16 يونيو 2025 06:08 م
خلال 3 أيام.. "النقل": "الجسر العربي" نقل 10 آلاف مسافر بين مصر والأردن
16 يونيو 2025 05:20 م
"مدار للتطوير" تطلق مشروع "كنز" في الشيخ زايد الجديدة
16 يونيو 2025 04:43 م
أكثر الكلمات انتشاراً