"أكاديمية العائلة".. "تيك توك" ترسخ قيم الأمن الرقمي الواعي لدى الأسر

في خطوة ترسخ من خلالها مكانتها كمنصة مسؤولة، نظمت "تيك توك"، فعالية "أكاديمية العائلة" بالقاهرة، التي هدفت إلى تعزيز الوعي الرقمي وتمكين الأسر من خوض تجربة رقمية آمنة ومتكاملة. 

وشكلت هذه الفعالية نقطة التقاء بين الأسرة والمجتمع الرقمي، حيث جمعت بين الخبراء وصناع المحتوى وممثلي المجتمع المدني لمناقشة أبرز التحديات الرقمية وكيفية التعامل معها بوعي ومسؤولية.

مناهضة العنف الرقمي

وشهد الحدث مشاركة فعالة من مؤسسات رائدة في مجال مناهضة العنف الرقمي، مثل مؤسسة خريطة التحرش ومبادرة Speak Up، حيث ناقشت هذه المؤسسات آليات مكافحة التنمر والتحرش الإلكتروني وطرق التصدي للتحديات الرقمية المختلفة، مع التركيز على تمكين الفتيات ودعم حضورهن الآمن في الفضاء الرقمي.

وفي تعليقها على المبادرة، صرحت مديرة التوعية والشراكات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا بمنصة تيك توك، ملاك جعفر: "السلامة الرقمية تبدأ من المعرفة والتعاون، ولذلك نؤمن في تيك توك بأهمية تمكين أولياء الأمور بالأدوات اللازمة والمعرفة الكافية التي تساعدهم على دعم أبنائهم في رحلتهم الرقمية". 

وأضافت جعفر: "لا نسعى لتقييد التجربة الرقمية بقدر ما نطمح إلى خلق مساحات مفتوحة للنقاش والحوار بين الأهل وأبنائهم، ليصبحوا شركاء حقيقيين في اتخاذ القرارات الرقمية السليمة".

قضايا التحرش والعنف الإلكتروني

من جانبه، شدد مدير منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في مؤسسة خريطة التحرش - HarassMap، أحمد حجاب على تطور الوعي المجتمعي بقضايا التحرش والعنف الإلكتروني في المنطقة العربية، مشيرًا إلى أن الحلول الفعالة تكمن في استراتيجيات الاستباق والمنع وليس في رد الفعل فقط. 
وأشار إلى أن ما تقوم به تيك توك من خلال رصد وحذف المحتوى الضار بشكل فوري يضعها في موقع ريادي في مجال حماية المستخدمين والحد من انتشار المحتوى المؤذي.

وتضمنت الفعالية ورشة عمل تفاعلية قدمتها مبادرة Speak Up، وركزت على التوعية بمخاطر التنمر الإلكتروني، وسبل التعامل مع المعلومات المضللة، وتعزيز مهارات الحماية الذاتية لدى المستخدمين. كما شاركت صانعتي المحتوى بيبا وشيري – وهما أم وابنتها – في جلسة حوارية مؤثرة تحدثتا فيها عن رحلتهما المشتركة عبر المنصة، والدور الذي لعبه المحتوى في تقوية الروابط العائلية بينهما، وهو ما يعكس جوهر "أكاديمية العائلة" في دعم التواصل الإيجابي بين الأجيال.

السلامة الرقمية

وخلال الحدث، كشفت تيك توك عن حزمة من التحديثات الجديدة ضمن أدوات السلامة الرقمية، والتي تجاوز عددها 15 ميزة، جاءت جميعها استجابة لملاحظات العائلات وخبراء الأمان الرقمي، في إطار التزام المنصة المستمر بتطوير تجارب أكثر أمنًا وشمولية.

من أبرز هذه الميزات، خاصية "Time Away" التي تتيح للأهل تحديد أوقات يُمنع خلالها استخدام التطبيق، مثل أوقات الدراسة أو النوم، مع إمكانية طلب وقت إضافي من قبل المراهقين وفقًا للظروف، ولكن القرار النهائي يعود للأهل. 

كما تم تحسين ميزة "رؤية من يتابعهم المراهق"، والتي تتيح للأهل معرفة تفاصيل التفاعلات الرقمية لأبنائهم، وتشجيع الحوار المفتوح بشأنها، إلى جانب القدرة على تخصيص من يمكنه مشاهدة محتوى الأبناء والتفاعل معه أو إرسال رسائل مباشرة.

الاستخدام المفرط

وتُعد خاصية "Wind Down" من الإضافات اللافتة، حيث تعمل على تذكير المستخدمين القُصّر قبل النوم عبر إشعارات بملء الشاشة مصحوبة بموسيقى هادئة، بهدف المساعدة على الاسترخاء والحد من الاستخدام المفرط ليلًا. وتدعم هذه الخاصية توازن الصحة الرقمية والنفسية للمستخدمين الشباب.

أما ميزة "إشعارات وقت الشاشة"، فتتيح للأهل إمكانية إرسال تذكيرات مخصصة لأبنائهم المراهقين لتنظيم استخدامهم للتطبيق، وهو ما يعزز قدرتهم على المشاركة الإيجابية في إدارة الوقت الرقمي.

ولم تغفل المنصة الجانب المعرفي، حيث تم تسليط الضوء على موجز المحتوى التعليمي "STEM" المتاح حاليًا في أكثر من 100 دولة، والذي يقدم محتوى غنيًا في مجالات العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات، لدعم عملية التعلم والاكتشاف لدى المستخدمين من مختلف الفئات العمرية.