وزير الصحة: عودة الشبكات للعمل بكفاءة.. واستمرار خدمات "رعايات مصر"

وجه وزير الصحة والسكان، الدكتور خالد عبدالغفار، باستمرار حالة الاستعداد في المحافظات، لمتابعة الوضع ميدانيًا، في أعقاب حريق سنترال رمسيس، الذي اندلع أمس الإثنين، مشددًا على استمرار تقديم خدمات الوزارة من خلال عدة بدائل، إلى جانب التواصل المستمر مع المواطنين، عبر الأرقام التي تم نشرها.

الاطمئنان على حالة المصابين

وأكد عبد الغفار، خلال ترؤسه غرفة الأزمات المركزية بمقر العاصمة الإدارية الجديدة، والغرف الفرعية بمديريات الشؤون الصحية في المحافظات، متابعة انتظام خدمات وزارة الصحة، والاطمئنان على حالة المصابين، مع رفع درجة الاستعداد بكافة مستشفيات الجمهورية.

وأشار الوزير، إلى أن المستشفيات استقبلت 32 حالة إصابة ناتجة عن الحريق، غادر منها 27 حالة، بعد استقرار حالتهم الصحية، وتلقيهم الخدمات الطبية اللازمة.

 جميع الشبكات عادت للعمل بكفاءة

وأوضح، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، الدكتور حسام عبدالغفار، أن جميع الشبكات عادت للعمل بكفاءة في مختلف المحافظات، عقب أحداث حريق سنترال رمسيس، باستثناء بعض المحافظات التي لا تعمل بها بعض الشبكات جزئيًا، وتستعمل الأرقام البديلة بكفاءة.

هيئة الإسعاف تتلقى نحو 52,589 بلاغًا

وأوضح المتحدث الرسمي، أنه خلال الفترة من الساعة الرابعة مساء الإثنين 7 يوليو وحتى الساعة العاشرة صباح اليوم الثلاثاء 8 يوليو، تلقت هيئة الإسعاف نحو 52,589 بلاغًا، في إطار متابعة الوزارة مؤشرات البلاغات.

 500 مكالمة عبر الخط الساخن 137

وأضاف المتحدث الرسمي أنه خلال خمس ساعات فقط من الساعة السابعة مساء حتى الساعة الحادية عشرة مساء، تم استقبال ما يقرب من 500 مكالمة عبر الخط الساخن 137، وخط الشكاوى 16474، وهو ما يعكس استمرار تقديم خدمات استقبال البلاغات والشكاوى للمواطنين رغم التحديات الطارئة، ويؤكد جاهزية المنظومة.

تفعيل الأرقام البديلة

وأشار المتحدث الرسمي إلى أن الوزير تأكد من عدم تأثر خدمات مشروع "رعايات مصر" في استقبال البلاغات، حيث استمرت الخدمات في العمل بشكل طبيعي، بعد تفعيل الأرقام البديلة التي أعلنتها الوزارة عبر صفحاتها الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام المختلفة، مع توجيه الوزير بمراجعة الخطط البديلة لمواجهة مثل هذه الطوارئ وضمان استمرارية الخدمات.

جاء ذلك بحضور نواب ومساعدي الوزير، وعدد من قيادات الوزارة، إلى جانب مديري المديريات عبر تقنية الـ "فيديو كونفرانس".