بعد تسريب البيانات الضخم، كيف تستعيد حسابك المخترق على "فيسبوك"؟

يبتكر المخترقون كل يومِ أساليب خبيثة لاستهداف ملايين الحسابات الشخصية حول العالم، ما يجعل المستخدمون في مواجهة دائمة مع ذلك التسلح الرقمي المتزايد الذي تحول إلى هندسة اجتماعية بفضل الذكاء الاصطناعي.

لعل أبرز المستجدات في ذلك المجال الأمني التقرير الذي كشف عن ثغرة خطيرة في آلية اكتشاف جهات الاتصال داخل تطبيق واتساب، والذي تسببت في تسريب بيانات وأرقام نحو 3.5 مليار حساب نشط حول العالم، وهو ما يُمكن أن يتسلل إلى فيسبوك أيضًا وباقي التطبيقات التابعة لـ“ميتا”.

تسريب بيانات وأرقام نحو 3.5 مليار حساب واتساب

التقرير الذي نشره فريق باحثين في أمن المعلومات بجامعة فيينا في النمسا، بالتعاون مع مؤسسة SBA Research، أفاد بأن شركة ميتا التي تملك منصة واتساب، عالجت الثغرة بعد إبلاغها بها من جانب الفريق، ومن المقرر أن يعرض التقرير بالكامل خلال "ندوة أمن الشبكات والأنظمة الموزعة" (NDSS) عام 2026.

كيف يمكنني الإبلاغ عن حساب فيسبوك تم اختراقه؟

يوفر فيسبوك خيارات لاستعادة الحساب لكن تلك الخيارات تصبح صعبة عندما يقوم المخترقون بتغيير بيانات تسجيل الدخول الخاصة بالمستخدم، ومع ذلك فالاستعادة لا تزال ممكنة، وذلك بحسب بعض الإجراءات نستعرضها وفقًا لموقع “فوكس نيوز” في السطور التالية:

• أبلغ عن عملية اختراق حسابك، إذا كان لديك إمكانية الوصول إلى جهاز كنت تستخدمه سابقًا لتسجيل الدخول إلى فيسبوك.
• انتقل إلى “أمان حسابك” وانقر على خيار “تم اختراق حسابي”.
• اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لمساعدة فيسبوك في تحديد موقع حسابك وبدء عملية الاسترداد.
• ستحتاج إلى التحقق من هويتك واستعادة حسابك، قد يشمل ذلك: 

1. الإجابة على أسئلة الأمان التي قمت بإعدادها مسبقًا.
2.  التعرف على صور الأصدقاء إذا كنت قد قمت بالإشارة إليهم سابقًا.
3.  تقديم بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية للتحقق.

بمجرد أن يتحقق فيسبوك من هويتك، سيساعدك على استعادة الوصول إلى حسابك، على أن تستغرق هذه العملية عدة أيام، خاصةً إذا كنت بحاجة إلى تقديم إثبات هوية.

كيف تستعيد حسابك إذا غير المخترق كلمة السر؟

قد يكون المخترق قد غير كلمة مرورك، لكن لا يزال بإمكان فيسبوك استخدام بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك لمساعدتك على استعادة الوصول، حتى لو قام المخترق بتغييرهما في ملفك الشخصي على فيسبوك، وذلك من خلال خطوات بسيطة:

• انقر على "هل نسيت كلمة المرور؟" أسفل نموذج تسجيل الدخول في فيسبوك.
• اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستخدام عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك لاستعادة الحساب.

ماذا تفعل بعد استعادة حسابك؟

بعد استعادة الوصول إلى حسابك على فيسبوك، يجب إزالة المخترق من أي مجموعات أنت مسؤول عنها، إذا لم تكن مسؤولاً أو فقدت صلاحياتك الإدارية، فيجب عليك تقديم بلاغ إلى فيسبوك حتى تتمكن من إزالته أو استعادة صلاحياتك الإدارية، من خلال اتباع الآتي:

• قم بزيارة مركز مساعدة فيسبوك لتقديم بلاغ.
• انقر على الخيار الذي يصف وضعك.
• اتبع  التعليمات التي يقدمها فيسبوك للإبلاغ عن المشكلة.

ولكن في حال إذا قام المخترق بإزالتك من قائمة المسؤولين وأضاف نفسه، فقد يكون من الصعب للغاية استعادة السيطرة، هنا يجب الاستمرار في الإبلاغ عن المجموعة باعتبارها مخترقة، والطلب من أعضاء المجموعة الآخرين فعل الشيء نفسه.

كيف تحمي حسابك على فيسبوك من الاختراق؟

هناك خطوات أساسية لا بد من اتخاذها لحماية وجودك الرقمي ومنع حدوث اختراقات أمنية مستقبلية على فيسبوك وخارجه، وتتمثل في الآتي:

• الاستمرار في تغيير كلمات المرور لجميع حساباتك المهمة، بما في ذلك البريد الإلكتروني، والحسابات المصرفية، ومواقع التواصل الاجتماعي مع استخدام كلمات مرور قوية وفريدة لكل حساب، وذلك بدمج الأحرف الكبيرة والأرقام والرموز الخاصة. 
• تفعيل المصادقة الثنائية على جميع حساباتك لإضافة طبقة أمان إضافية، وذلك يتطلب كلمة مرورك ووسيلة تحقق ثانية (مثل رمز يُرسل إلى هاتفك) لتسجيل الدخول. 
• تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات على جميع أجهزتك لحماية نفسك من الروابط الخبيثة، إذ ينبهك إلى رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية وعمليات الاحتيال مما يحافظ على أمان معلوماتك الشخصية وأصولك الرقمية.
• مراقبة حساباتك بحثًا عن أي نشاط مشبوه، مع استخدام خدمة حماية من سرقة الهوية. 

اقرأ أيضًا:

خطوات استعادة حساب فيسبوك مخترق 2025

هل حسابك على فيسبوك مخترق؟.. خطوات التأكد وحماية بياناتك

الإبلاغ عن حساب فيسبوك تم اختراقه.. إليك الخطوات