عطل مفاجئ يضرب منصة "إكس" ويؤثر على التطبيق والموقع

أبلغ عدد كبير من مستخدمي منصة التواصل الاجتماعي “إكس”، عن صعوبات كبيرة في الوصول إلى الخدمة، وواجه العديد مشاكل في تسجيل الدخول، مع ظهور رسائل تشير إلى “انتهاء مهلة الاتصال”، ما أثار استياء المستخدمين، وشملت الأعطال كلًا من تطبيق المنصة والموقع الإلكتروني، ما أدى إلى تعطيل تجربة المستخدم بشكل واسع.

وبحسب موقع Downdetector المتخصص في رصد حالة الخدمات الإلكترونية، بدأت المشاكل بعد الساعة 5 مساء، وسجل الموقع ما يقارب 75,000 مستخدم أبلغوا عن مشاكل، وأظهرت البيانات أن 56% من المشاكل كانت على تطبيق “إكس”، و33% على الموقع الإلكتروني للمنصة، بينما أبلغ 10% عن مشاكل في اتصال الخادم.

إنقطاعات إكس

تعرضت X لعدة انقطاعات خلال العام الماضي، بما في ذلك حادثة مشابهة في وقت سابق هذا الأسبوع عندما أبلغ أكثر من 28,000 مستخدم عن مشاكل في الوصول، وكان إيلون ماسك قد دعا سابقًا إلى “تحسينات تشغيلية كبيرة” للمنصة بعد انقطاعات سابقة في مايو. 

وفي وقت سابق، أشار ماسك إلى أن “إكس” استهدفت بـ “هجوم سيبراني ضخم” من قبل “مجموعة منسقة أو دولة”، لكن بعض خبراء الأمن السيبراني شككوا في هذا الادعاء.

ويأتي هذا الانقطاع في سياق موجة من الأعطال التقنية التي شهدتها شركات أخرى، حيث أبلغ أكثر من 170,000 مستخدم عن انقطاعات في خدمات Verizon الأربعاء، دون معرفة السبب الكامل وعدد المستخدمين المتأثرين بدقة. وأكدت Verizon لاحقًا أنه لا يوجد دليل على هجوم سيبراني، وقدمت اعتذارًا للعملاء مع رصيد بقيمة 20 دولارًا على الحسابات المتضررة.

تأتي هذه الأعطال لتسلط الضوء على التحديات التي تواجهها منصات التواصل الاجتماعي في الحفاظ على استقرار الخدمة وضمان الوصول المستمر للمستخدمين، ولا يزال المستخدمون في انتظار تحديثات رسمية من إدارة X لحل مشاكل الاتصال واستعادة الخدمة بشكل طبيعي.

أقرأ أيضا..

استشاري: القيود الأخلاقية على "جروك" تم تجاهلها عمدًا