وثائق قضائية: إنستجرام يراقب المراهقين وسط اتهامات بتجاهل مخاطر الصحة النفسية

كشف تطبيق "إنستجرام" في أحدث الوثائق التي ظهرت خلال جلسة محكمة في لوس أنجلوس، أنه يشهد زيادة ملحوظة في معدلات استخدام المنصة من جانب المراهقين، ويراقب عن قصد سلوكهم ومدة تفاعلهم داخل التطبيق، في وقت يواجه ضغوطًا متزايدة من الحكومات وأولياء الأمور بشأن سلامة المحتوى الذي يتعرض له المستخدمون الشباب وتأثيره على صحتهم النفسية.

تطبيق انستجرام

يعتبر تطبيق إنستجرام أحد أبرز منصات التواصل الاجتماعي عالميًا، حيث يجذب مئات الملايين من المستخدمين يوميًا لمشاركة الصور ومقاطع الفيديو والتفاعل عبر القصص والبث المباشر والرسائل الخاصة.

ومنذ إطلاقه عام 2010، نجح التطبيق في ترسيخ مكانته كمساحة أساسية للتعبير الرقمي، خاصة بين فئة الشباب والمراهقين، الذين وجدوا فيه منصة سريعة الإيقاع تعتمد على المحتوى البصري وتواكب اهتماماتهم المتجددة واتجاهاتهم المتغيرة باستمرار.

قضية تختبر مسؤولية المنصات

الدعوى المعروفة باسم K.G.M. v. Platforms et al.، تنظر في ما إذا كانت شركات التواصل الاجتماعي مسؤولة قانونياً عن مشكلات الصحة النفسية لدى الشباب، وكانت شركتا "سناب" و"تيك توك" قد توصلتا إلى تسوية قبل بدء المحاكمة، فيما يواصل مسؤولون من "ميتا" ومنصة "يوتيوب" الإدلاء بشهاداتهم.

المدعية البالغة 19 عامًا، وتُعرف بالأحرف الأولى K.G.M. أو "كايلي"، تقول إن استخدامها لوسائل التواصل في سن مبكرة أدى إلى إدمان التكنولوجيا وإصابتها بالاكتئاب، بما في ذلك أفكار انتحارية، بينما تنفي "ميتا" مسؤوليتها، مؤكدة أن المدعية واجهت تحديات كبيرة قبل استخدام المنصات.

هل كان الهدف زيادة وقت المراهقين؟

محامو الادعاء يحاولون إثبات أن شركة ميتا وضعت أهدافًا داخلية لزيادة الوقت الذي يقضيه المستخدمون على إنستجرام، على الرغم من علمها بوجود قاصرين على المنصة، وفي شهادة زوكربيرج، وجهت إليه أسئلة حول سبب تصريحه أمام الكونجرس عام 2024 بأن الأطفال دون سن 13 عامًا ممنوعون من استخدام إنستجرام، في حين أظهرت وثائق داخلية أن الشركة كانت على علم بوجود نحو 4 ملايين طفل دون سن 13 عامًا على التطبيق في عام 2015. كما أشارت الوثيقة إلى أن هذا الرقم يمثل 30% من إجمالي الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 10 و12 عامًا في الولايات المتحدة.

ورد زوكربيرج بأن تصريحه عكس سياسة الشركة الرسمية، مشيرًا إلى أن المنصة كانت تحذف الحسابات المخالفة عند اكتشافها، كما حاول التمييز بين محطات النمو التي رُصدت داخلياً والأهداف الرسمية المفروضة على فرق العمل.

إجراءات متأخرة اتخذتها شركة ميتا

يجادل فريق الادعاء بأن "إنستجرام" لم يبدأ اتخاذ خطوات عملية لمعالجة مشكلة القُصر إلا في أغسطس 2021، عندما بدأ يطلب إدخال تاريخ الميلاد بشكل إلزامي وفي المقابل، تؤكد "ميتا" أنها بدأت بطلب العمر عند التسجيل للمستخدمين الجدد منذ عام 2019، ورغم إطلاق سلسلة من أدوات الحماية للمراهقين وخيارات الرقابة الأبوية في السنوات الأخيرة، تشير وثائق داخلية حديثة إلى أن طموح "ميتا" لا يزال يتمثل في جعل "إنستجرام" الوجهة الأولى للمراهقين من حيث عدد المستخدمين النشطين شهريًا في الولايات المتحدة والعالم.

اقرأ أيضًا..

"لغى متابعتها".. زوجة النني الثانية تحذف صورهما على "إنستجرام"

من تعارف "إنستجرام" لنوبات صرع.. تفاصيل العثور على سيدة أوروبية في حالة إعياء بقصر النيل