مشروعات جديدة بمصر.. "الشايع" توفر 400 وظيفة في قطاع التعهيد

افتتاح مركز الشايع العالمي لخدمات الاتصال وتكنولوجيا المعلومات في مصر

حسن راشد صحفي مصري، حاصل على بكالوريوس الإعلام من جامعة الأهرام الكندية عام 2021، ويواصل دراساته الأكاديمية كباحث ماجستير في الإعلام بجامعة القاهرة.

A . .A

أكد الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات “إيتيدا”، أحمد الظاهر، أن الطلب من شركات التعهيد العالمية والإقليمية على التوسع في السوق المصرية يشهد نموًا ملحوظًا، سواء من خلال إنشاء مراكز خدمات مشتركة أو مراكز تعهيد العمليات، ما يدعم تحول مصر إلى مركز رئيسي للخدمات الرقمية.

افتتاح مركز الشايع العالمي

جاء ذلك خلال افتتاح مركز الشايع العالمي لخدمات الاتصال وتكنولوجيا المعلومات في مصر، بحضور قيادات مجموعة الشايع، من بينهم فيصل الشايع وجون هادن، إلى جانب عدد من مسؤولي قطاع التكنولوجيا.

ويقدم المركز الجديد حزمة متكاملة من خدمات التعهيد العابرة للحدود، تشمل خدمات مراكز الاتصال، وخدمة العملاء متعددة اللغات، والتسويق الرقمي، بالإضافة إلى حلول تكنولوجيا المعلومات، بما يدعم عمليات المجموعة ويعزز كفاءة التشغيل وخطط التوسع الدولي.

مركز الشايع في مصر

ومن المقرر أن يخدم المركز عددًا واسعًا من الأسواق الإقليمية والدولية، حيث يعتمد على الكفاءات المصرية لتقديم خدماته إلى 16 سوقاً في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، إلى جانب أسواق أخرى مثل تركيا وكازاخستان وأوروبا الوسطى والشرقية واليونان وقبرص، ما يعكس الدور المتنامي لمصر كمركز إقليمي لتصدير خدمات التكنولوجيا.

ويأتي افتتاح المركز في إطار تنامي مكانة مصر كمقصد استراتيجي لخدمات التعهيد وتكنولوجيا المعلومات، ودعمًا لجهود الدولة في جذب الاستثمارات الأجنبية في قطاع الاتصالات، خاصة في مجال مراكز الخدمات العالمية.

وقال الظاهر إن إطلاق المركز يمثل خطوة جديدة تعزز موقع مصر كوجهة عالمية رائدة في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات وخدمات الأعمال، مستفيدة من قاعدة واسعة من الكفاءات البشرية التي تتمتع بتنوع في المهارات.

توسع مجموعة الشايع في مصر

من جانبه، أكد الرئيس التنفيذي لمجموعة الشايع، جون هادن، أن افتتاح المركز يتزامن مع مرور 20 عامًا على تواجد مجموعة الشايع في مصر، مشيرًا إلى أن السوق المصرية تمثل محورًا أساسيًا في استراتيجية النمو الإقليمي للمجموعة.

وأوضح أن الشركة تعمل منذ دخولها السوق في عام 2006 على توسيع نطاق أعمالها وتقديم علامات تجارية عالمية وتجارب متميزة للعملاء، لافتاً إلى أن مصر أصبحت شريكاً استراتيجياً رئيسياً في توسعات المجموعة.

وأضاف أن المركز الجديد يمثل خطوة مهمة لتعزيز خدمات الشركة المشتركة، وتنمية الكفاءات المصرية في مجالي التكنولوجيا والعمليات، مشيداً بقدرات الشباب المصري ودورهم في دعم خطط النمو المستقبلية.

توفير أكثر من 400 فرصة عمل

وتخطط مجموعة الشايع للتوسع في أعمال المركز خلال العامين المقبلين، مع توفير أكثر من 400 فرصة عمل جديدة للشباب المصري، موجهة بالكامل لتقديم خدمات تصديرية لعمليات المجموعة حول العالم انطلاقاً من مصر.

وكانت مجموعة الشايع قد أنشأت مركزًا للخدمات المشتركة في القاهرة بنهاية 2024، كما وقعت مذكرة تفاهم مع هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات خلال القمة العالمية للتعهيد التي عُقدت في القاهرة في نوفمبر 2025، لتعزيز التعاون في مجالات إدارة العمليات وخدمات تكنولوجيا المعلومات، ودعم بناء القدرات الرقمية وتأهيل الكوادر المحلية بما يتماشى مع خطط التوسع في السوق المصرية.