تحرك عاجل لوزارة الإسكان بعد شكوى من تسريب مياه أسفل عقار بالمحلة

تفاعلت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، مع شكوى من وجود تسريب مياه صرف صحي أسفل المنازل والأبراج السكنية بجوار عيادات البرج التخصصية – حي أول المحلة الكبرى.

وبعد رصد الشكوى عبر منصات التواصل الاجتماعي، وتنفيذًا لتوجيهات وزيرة الإسكان، راندة المنشاوي، تمت متابعة الشكوى بشكل فوري.

رصد شكوى مياه صرف صحي بنهاية شارع البهي

وفور تلقي البلاغ أجرت الجهة المختصة المعاينة باستخدام أجهزة الكشف عن التسرب، وتبين عدم وجود أي تسريب في خطوط المياه أو الصرف الصحي الرئيسية، وأن السبب يعود إلى هبوط غرفة التفتيش الخاصة بأحد العقارات المتهالكة.

إصلاح عاجل بالتنسيق مع الشاكي

تم إبلاغ المواطن بضرورة استبدال غرفة التفتيش، وتم التنسيق مع الشاكي لتسهيل إصلاحها وتسليك السدة، مع متابعة مستمرة حتى الانتهاء من الحل بشكل كامل.

أكدت الوزارة حرصها على التعامل السريع والدقيق مع شكاوى المواطنين، لضمان تحسين مستوى الخدمات وحل المشكلات في وقت قياسي.

اقرأ أيضًا:

برلماني: تفعيل قانون الوساطة العقارية يحمي المواطنين من ابتزاز السماسرة

مد استقبال تحويلات المصريين بالخارج لحجز "بيت الوطن" حتى هذا الموعد

تحميل كراسة شروط سكن لكل المصريين 2026.. الرابط وخطوات التقديم والأماكن