بعد أزمة الـATM.. إيهاب منصور: متى تنتهي أزمة أصحاب المعاشات مع السيستم؟

تقدم النائب إيهاب منصور، بطلب إحاطة موجه إلى رئيس مجلس الوزراء ووزيرة التضامن الاجتماعي ووزير المالية، بشأن الازدحام الشهري أمام ماكينات الصراف الآلي لمستحقي المعاشات وبرنامجي تكافل وكرامة، وما ينتج عنه من طوابير ومعاناة متكررة تمتد لأيام.

معاناة شهرية لآلاف المستفيدين

وقال النائب، في طلب الإحاطة المقدم عن الحزب المصري الديمقراطي الاجتماعي، إن ما يقرب من 17 مليون مستفيد من المعاشات وبرنامجي تكافل وكرامة، إلى جانب ما يقرب من 30 مليون مواطن بشكل إجمالي، يعانون من تكدس مستمر أمام منافذ الصرف وماكينات الـATM خلال فترة صرف المستحقات الشهرية.

وأوضح أن الأزمة لم تعد مقتصرة على الازدحام فقط، بل أصبحت مشهدًا متكررًا يهدد كرامة كبار السن والمرضى وذوي الإعاقة.

أرقام تكشف حجم الأزمة

وأشار منصور إلى أن عدد أصحاب المعاشات يبلغ 12,474,419 مواطنًا، فيما يبلغ عدد مستفيدي برنامج تكافل 2,576,371 مستفيدًا، وبرنامج كرامة 2,095,440 مستفيدًا، بإجمالي 17,146,230 مستفيدًا.

وأضاف أن عدد منافذ الصرف لا يتجاوز 9,862 منفذًا، بما يعني متوسط نحو 1,738 مستفيدًا لكل منفذ، وهو ما يفسر مشاهد الطوابير والازدحام الشهري في مختلف المحافظات، خاصة محافظة الجيزة.

نقص السيولة وتعطل الأنظمة يزيد الأزمة

ولفت النائب إلى أن الأزمة لا تتوقف عند قلة المنافذ، بل تمتد إلى عدم تغذية ماكينات الصرف النقدي بالسعة الكاملة، مما يؤدي إلى نفاد الأموال في منتصف اليوم، واضطرار بعض المستفيدين للعودة دون صرف مستحقاتهم.

كما أشار إلى تكرار تعطل أنظمة الصرف (السيستم) لساعات طويلة في بعض الأحيان، وهو ما يفاقم من حدة التكدس ويزيد معاناة المواطنين.

مطالب بحلول عاجلة وتنسيق بين الجهات المعنية

وطالب منصور بعقد اجتماعات تنسيقية عاجلة بين وزارة التضامن الاجتماعي ووزارة الاتصالات والبنوك، لوضع حلول جذرية للأزمة، وزيادة عدد منافذ الصرف وماكينات الـATM، وضمان انتظام تغذية الماكينات بالنقود.

انتقاد لقيود السحب من ماكينات بعض البنوك

كما أشار إلى أن مستفيدي برنامج تكافل وكرامة يضطرون للصرف من ماكينات بنك ناصر الاجتماعي، بينما يتم فرض رسوم إضافية عند السحب من ماكينات بنوك أخرى، وهو ما اعتبره عبئًا إضافيًا على الفئات الأكثر احتياجًا.

واختتم النائب طلبه بالتأكيد على ضرورة اتخاذ إجراءات عاجلة لتقليل الازدحام، وضمان سهولة حصول المواطنين على مستحقاتهم، بما يحفظ كرامة أصحاب المعاشات والمرضى وذوي الإعاقة، ويحد من المعاناة المتكررة شهريًا.

أقرأ أيضًا:

"سيستم" المعاشات يضع الحكومة في مرمى نيران البرلمان.. ومطالبات بإقالات فورية