بعد إعادة إتاحة "أرقامي".. تنظيم الاتصالات: المسؤولية القانونية تقع على مالك الخط

أوضح المهندس محمد إبراهيم، المتحدث باسم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن الضغط الكبير على تطبيق "ماي نترا" بعد إعادة إتاحة خدمة "أرقامي" تسبب في تأخر وصول رسائل OTP للمستخدمين الجدد، مؤكداً أن التطبيق يعمل بشكل طبيعي بنسبة 100%، وأن المشكلة مؤقتة وستُحل تدريجياً مع تخفيف الضغط.

وأضاف إبراهيم، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي رامي رضوان في برنامج "من ماسبيرو" عبر القناة الأولى، أن الجهاز وفر حلًا مؤقتًا لتسهيل استخدام الخدمة، بينما يجري العمل على حل دائم يعتمد على البصمة البيومترية للتأكد من هوية المستخدم، مشيراً إلى أن هذا الحل سيُعلن عنه خلال شهر على الأكثر.

وأشار المتحدث باسم الجهاز إلى أن خدمة "أرقامي" متاحة بالكامل للمستخدمين القدامى الذين يتجاوز عددهم 7 ملايين، موضحاً أن هؤلاء لا يحتاجون إلى إدخال OTP للاستفادة من الخدمة، إذ يكفي إدخال رقم البطاقة الشخصية للاستعلام عن الأرقام المسجلة بأسمائهم لدى شركات المحمول.

ولفت إلى أن الخدمة تعرض الأرقام بشكل جزئي ومشفر، بحيث يظهر جزء من الرقم فقط، مؤكداً أن الهدف هو حماية خصوصية المستخدمين ومنع محاولات استغلال بيانات الآخرين، خاصة بعد رصد محاولات سابقة للحصول على أرقام تخص أشخاص آخرين، وهو ما استدعى تطوير آلية التشفير.

وأوضح إبراهيم أن المستخدم الذي يكتشف وجود أرقام مسجلة باسمه وهو لا يملكها، يمكنه التوجه مباشرة إلى شركة الاتصالات المعنية لإيقاف الخط أو سحبه باسمه وفق الإجراءات القانونية، مشيراً إلى أن التطبيق يوضح اسم الشركة من خلال الكود الخاص بها لتسهيل هذه العملية.

وأكد أن المسؤولية القانونية عن الخط تقع على مالك العقد الأصلي، حتى لو كان الخط قد انتقل إلى شخص آخر عبر الاستخدام غير الرسمي، موضحاً أن القانون يعتبر الخط ملكًا لصاحبه طالما تم شراؤه باسمه وببطاقته، وهو ما يفرض على المواطنين ضرورة متابعة خطوطهم وعدم منحها للآخرين دون رقابة.

ليس عطلا فنيا.. سر توقف خدمة الاستعلام عن الخطوط في تطبيق My NTRA

تنظيم الاتصالات ينظم دورة تدريبية لريادة الأعمال في الأمن السيبراني