إذا تعرض هاتفك للسرقة.. كيف تحمي حساباتك المصرفية؟

يعاني مواطنو بريطانيا من تفشي ظاهرة سرقة الهواتف المحمولة في الشوارع، حيث بلغت السرقات التي أبلغت عنها الشرطة في إنجلترا وويلز حتى مارس 2024، 131453 سرقة، وهو أعلى مستوى منذ حوالي 20 عاما وفقًا لمكتب الإحصاءات الوطنية.

أزمة سرقة الهاتف لا تتوقف على الهاتف فقط بل تهدد الممتلكات المالية أيضًا، من خلال التمكن من اختراق التطبيقات المصرفية والبيانات الشخصية المخزنة على الهاتف مما يتيح للسارق استنزاف حسابات التوفير، أو الحصول على ديون باسم صاحبه.

تستخدم  عصابات سارقي الهاتف حيلًا متعددة منها خطف الهاتف من أيدي الناس والفرار باستخدام الدراجات كما يتم سرقتها أيضًا في الحانات والمطاعم ووسائل النقل العام، كما تضاعفت السرقات في مترو الأنفاق أيضا.

يتجسس السارق لملاحظة رمز مرور الهاتف في أيدي الضحايا قبل سرقتها في معظم الحالات ما يسهل عليهم الوصول إلى كنز من المعلومات الحساسة منها الحسابات المالية.

استخدم بصمة الإصبع أو كلمة مرور

_عليك تأمين هاتفك باستخدام رمز للمرور يتكون من 6 أرقام على الأقل أو التعرف على بصمة الإصبع حيث أن رمز المرور الأطول يصعب على اللصوص حفظه، فضلًا عن عدم استخدام رموز مرور يمكن التنبؤ بها مثل تاريخ ميلادك.

التتبع والتحكم عن بعد

_ تمكين Find My iPhone (لهواتف Apple) أو Find My Device (لأجهزة Android) وذلك لتتبع هاتفك حال سرقته وبالتالي يمكنك قفل الجهاز أو مسحه عن بعد حال وقوعه في أيدي اللصوص ومنعهم من الوصول إلى أي معلومات.

يستوجب الأمر تثبيت تطبيقات  Find My iPhone وFind My Device مسبقًا على هاتفك، وفي حالة أجهزة iPhone، يمكنك أيضًا إعداد Find My iPhone على جهاز Apple آخر، مثل iPad أو Mac.

وبعد ذلك، في حالة سرقة هاتفك، يمكنك تتبع موقع هاتفك، وجعل جهازك يصدر صوتًا لتحديد موقعه، أو قفله. 

تجنب تخزين صور الهوية الرسمية على الهاتف.

_ يستطيع سارقو الهاتف حال تمكنهم من فتحه البحث عن صور المستندات ببساطة عن طريق كتابة كلمة جواز سفر أو رخصة قيادة الأمر الذي قد يسهل لسرقة هويتك، حيث أنه حال وصول اللص إلى اسمك وعمرك وعنوانك ورقم جواز سفرك، فيمكنه انتحال شخصيتك لفتح حسابات مصرفية والحصول على الائتمان.

المصادقة الثنائية

عليك إعداد المصادقة الثنائية "المعروفة باسم 2FA" على تطبيقاتك المصرفية الخاصة أو حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي وحسابات البريد الإلكتروني، كطبقة إضافية من الأمان تشترط شكلين مختلفين لتحديد الهوية للوصول إلى الحسابات.

استخدام مدير كلمات المرور

عليك أيضا استخدام مدير كلمات المرور، مثل ( Bitwarden أو 1Password)، على جهاز آخر لتتبع كلمات المرور الخاصة بك حتى لا تحتاج إلى تذكرها حيث يمكن ذلك من تأمين كلمات المرور الخاصة والصول إليها بسهولة إذا لزم الأمر حال اختيار كلمات مرور أكثر تعقيدًا وأمانًا.

يمكنك مدير كلمات المرور من سرعة تغيير كلمات المرور أو تسجيل الخروج عبر جميع الأجهزة حال سرقة الهاتف وذلك لمنع اللصوص من الوصول للحسابات والمعلومات.

تفعيل حماية الجهاز المسروق

تشمل آخر تحديثات برنامج Apple ميزة جديدة تسمى “حماية الأجهزة المسروقة”، وهذا يضيف مزيدًا من الأمان إذا حاول أي شخص استخدام الهاتف بعيدا عن المواقع المألوفة، حيث قد يُطلب منك الانتظار لساعة ثم إجراء مصادقة Face ID أو Touch ID ثانية لتغيير كلمة مرور معرف Apple الخاص بك، ليمنحك الوقت للإبلاغ عن جهازك المفقود وحظر حسابات معينة قبل تمكن اللصوص من الوصول إلى الحسابات.

 استخدام رقم الهوية الدولية

يمكن استخدام رقم الهوية الدولية لمعدات محطة الهاتف المحمول (IMEI) وهو رقم مكون من 15 إلى 17 رقمًا لتحديد الهاتف الذي يمكن استخدامه لحظر جهازك في حالة سرقته، يمكنك تقديم هذا الرقم إلى مزود شبكة الهاتف المحمول الخاص بك عن طريق الاتصال بدعم العملاء والشرطة عند تقديم بلاغ عن جريمة لمساعدتهم على استعادة هاتفك.

تستطيع من خلال حظر رقم IMEI جعل الهاتف غير قابل للاستخدام في الاتصال، مما يصعب على اللصوص استخدامه. 

وقف الإشعارات

عليك إيقاف إشعارات الهاتف لإخفاء الرسائل من التطبيقات التي تظهر على شاشة القفل، وتفعيل تلقى إشعارًا بأنك قد تلقيت رسالة، ولكن المحتويات لن تكون مرئية حتى تلغي قفل الهاتف، حيث إنه قد تسمح هذه الرسائل للص برؤية رموز المصادقة الثنائية، مما يتيح له الوصول إلى حسابك.