تعليمات مهمة من شركات السياحة استعدادا لتصعيد الحجاج إلى عرفات

أفادت غرفة شركات السياحة، بأن هناك تنسيقًا مستمرًا بين غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة ووزارة السياحة والآثار لإنجاح موسم الحج 1446 هجريًا.

تعليمات للحجاج

وأصدرت غرفة شركات السياحة، في بيان لها، تعليمات مهمة يجب على الحجاج تنفيذها وهي كالتالي: 

- التنبيه على الحجاج بارتداء بطاقة نسك.

- التأكيد على الحجاج وشركات تقديم الخدمة الميدانية بعدم خروج الحجاج من المخيمات اعتبارًا من الساعة 10 صباحا وحتى الساعة 4 مساءً يوم عرفة، وعدم التوجه إلى مسجد نمرة أو جبل الرحمة تفاديًا لدرجات الحرارة العالية المتوقعة والإجهاد الحراري حرصًا على سلامة الحجاج. 

- السير في مجموعات عند التوجه إلى جسر الجمرات.

- التنبيه على سائقي حجاج البر بعدم نقل أي حاج غير تابع لحجاج السياحة.

- تخصيص رقم الهاتف 1966 لتلقى كل الشكاوى.

ضرورة تسهيل تنقلات الحجاج

وأكدت سامية سامي مساعد وزير السياحة لشئون شركات السياحة، ورئيس بعثة الحج السياحي، خلال جولاتها الميدانية، ضرورة تسهيل تنقلات الحجاج داخل المشاعر المقدسة.

وكشفت سامية سامي، عن أهمية الالتزام الكامل بتنفيذ البنود التعاقدية المبرمة مع الشركات المنظمة.

ويأتي ذلك في إطار نهج حاسم تتبعه البعثة؛ لضمان تقديم أفضل الخدمات للحجاج، ومتابعة تنفيذ الإجراءات على أرض الواقع.

وقالت سامية سامي: "لن نسمح بأي تقصير في حق الحاج المصري، ونراقب بشكل يومي مدى التزام الشركات بالتعاقدات المبرمة معها، خاصة فيما يتعلق بوسائل النقل داخل المشاعر وتوقيتاتها".

وأضافت: "نحن نعمل على مدار الساعة؛ للتأكد من توافر جميع سبل الراحة والأمان للحجاج، ونتعامل بكل جدية مع أي شكاوى ترد إلينا؛ لضمان سرعة حلها، واتخاذ الإجراءات القانونية حال وجود مخالفة".